Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 168n

Bằng cách truy cập trang web 168n.tech, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 168n, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu toàn bộ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và các quy định khác được công bố trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng nền tảng 168n. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất của Điều Khoản.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 168n, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. 168n có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Bạn phải cư trú tại một khu vực pháp lý nơi hoạt động cá cược trực tuyến không bị cấm hoặc bị hạn chế bởi luật pháp địa phương.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bạn không được đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Bạn phải là cá nhân tự nhiên, không phải tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân.
• Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo lệnh tự loại trừ trước đó.

168n có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên, mà không cần thông báo trước hoặc giải thích lý do.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 168n. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư trong tài khoản.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực 2FA).
• Đảm bảo không ai khác có thể truy cập tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 168n nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) để luôn nhận được thông báo bảo mật kịp thời.

168n sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù vô tình hay cố ý. 168n có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Nạp tiền: 168n chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi:

• Tài khoản đã hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Số dư khả dụng đáp ứng mức rút tối thiểu 100.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đích phải thuộc chính chủ sở hữu tài khoản 168n.
• Không có giao dịch cá cược nào đang chờ xử lý liên quan đến số tiền cần rút.

168n xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày. 168n có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.

Tất cả các lệnh cá cược được đặt tại 168n được coi là hoàn tất và có tính ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về độ chính xác của các lựa chọn cá cược, bao gồm đội tuyển, tỷ lệ cược, số tiền và loại kèo.

168n sử dụng hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và slot, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào. Kết quả các sự kiện thể thao được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức của các tổ chức thể thao quốc tế.

• Kết quả cá cược được xác nhận chính thức theo kết quả cuối trận/cuối phiên, không tính thời gian bù giờ trừ khi có quy định cụ thể cho từng loại kèo.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, 168n sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc hủy kèo theo quy định hiện hành.
• Lỗi kỹ thuật hoặc kết nối mạng từ phía người chơi không là cơ sở để hủy lệnh cá cược đã được xác nhận bởi hệ thống.

Tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 168n trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Sau thời hạn này, mọi kết quả được xem là chính thức và không thể kháng nghị.

168n thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 168n:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một (01) lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• 168n có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm đặt cược hai chiều để bảo đảm kết quả, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.
• Khuyến mãi không áp dụng cho người chơi đang trong trạng thái tự giới hạn hoặc tự loại trừ.

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người chơi, 168n nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 168n để gian lận kết quả.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi khoản tiền thu được từ lỗi kỹ thuật sẽ bị thu hồi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 168n cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ 168n.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

168n cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Người chơi cần nhận thức rõ ràng về rủi ro tài chính khi tham gia cá cược.

168n cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng khi đạt mức thua lỗ đã thiết lập.
• Tạm dừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không cho phép đăng ký lại.
• Nhắc nhở thời gian: Thông báo khi thời gian chơi vượt quá giới hạn bạn đặt ra.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 168n qua chat trực tuyến để được tư vấn miễn phí và kín đáo. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 168n và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, cán bộ và nhân viên của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp do hoạt động cá cược, bất kể kết quả thắng hay thua.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và đối tác phân phối nội dung.
• Việc bạn vi phạm các Điều Khoản này hoặc pháp luật hiện hành tại địa phương bạn cư trú.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

Trách nhiệm tối đa của 168n đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây tổn thất xảy ra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 168n, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, dữ liệu tỷ lệ cược, phần mềm và mã nguồn, là tài sản trí tuệ độc quyền của 168n hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Bạn không được phép:

• Sao chép, phân phối, xuất bản hoặc tái tạo bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 168n mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 168n cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không được ủy quyền.
• Dịch ngược, phân tích hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc nền tảng 168n.

Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các công ước quốc tế liên quan.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 168n bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư khả dụng trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi đã trừ đi mọi khoản nợ, tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược và các giao dịch đang chờ xử lý.

168n có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn theo quyết định riêng của mình trong các trường hợp sau:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• 168n nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản của bạn.
• Tài khoản của bạn không có giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

168n có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 168n sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký với tài khoản 168n.
• Thông báo nổi bật trên giao diện website khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
• Thông báo đẩy (push notification) nếu bạn sử dụng ứng dụng di động của 168n.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 168n liên quan đến việc sử dụng nền tảng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong tinh thần thiện chí.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại 168n:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ qua chat trực tuyến hoặc email. 168n cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận giải quyết tranh chấp của 168n sẽ xem xét toàn bộ bằng chứng và đưa ra phán quyết trong vòng 14 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Quyết định của 168n sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng và mang tính ràng buộc đối với tất cả các bên.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và kết quả thắng thua không phải là cơ sở để khiếu nại hay tranh chấp pháp lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, vui lòng liên hệ 168n qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết, chỉ để liên lạc qua ứng dụng email của bạn)
• Chat trực tuyến: Truy cập website 168n.tech và sử dụng tính năng chat trực tiếp
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên đăng nhập tài khoản, thời điểm xảy ra sự việc, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch…). Thông tin càng chi tiết, quá trình xử lý càng nhanh chóng và chính xác.